Overview

HOFFELIJK zoekt een RELATIEBEHEERHELD(IN)

Function: HR | 24 hours a week

Type: Side job

Location: Rotterdam

Apply now

Description

Krijg jij energie van onderhouden van klantcontact, heb jij commerciële ervaring, zijn jouw people skills onevenaarbaar en zie jij voor elke uitdaging een oplossing? Dan is Hoffelijk op zoek naar jou! Hoffelijk zoekt versterking voor de afdeling Relatiebeheer, de afdeling waar Hoffelijk en de klant direct met elkaar in contact staan.

Een dag op de afdeling Relatiebeheer
Jouw dagen staan in het teken van contact met de klant en ‘ontzorgen’ is jouw tweede natuur. Hoffelijk heeft meer dan 20.000 opleidingsdeelnemers, die elke dag toegang hebben tot een eigen leeromgeving. Onze deelnemers variëren van zelfstandig adviseurs tot de grote advieskantoren, hypotheekketens en banken. Stuk voor stuk opdrachtgevers waar Hoffelijk trots op is en die de beste service verwachten en – bovenal – verdienen.

Jij voorziet onze deelnemers van passend opleidingsadvies, geeft hen antwoord op vragen over vakbekwaamheidseisen en helpt ze bij het boeken van opleidingen en examens. Je schroomt ook niet om nieuwe contacten aan te spreken en hen te voorzien van informatie over de mogelijkheden die Hoffelijk biedt. Jij bent de verbinding tussen Hoffelijk en de organisaties die via Hoffelijk hun medewerkers opleiden.

Je werkt in een klein, actief team van ongeveer vijf personen. Jullie zijn niet alleen begaan met de gang van zaken binnen je eigen team, maar denken kantoorbreed mee. Samen zorgen jullie ervoor dat altijd iemand de klant te woord kan staan en de klant wordt voorzien van het beste advies.

Op de afdeling Relatiebeheer hoef je je nooit te vervelen, er zijn altijd projecten die opgepakt kunnen worden!

Requirements

Wie ben jij?

  • Je bent communicatief sterk en schuwt de telefoon niet;
  • Je bent klantvriendelijk, gestructureerd en nauwkeurig;
  • Je ziet uitdagingen, geen problemen;
  • Je hebt ervaring binnen een commerciële functie;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je hebt goede kennis van MS Office, met name van MS Excel;
  • Je schrijft en spreekt foutloos Nederlands;
  • Je bent – bij voorkeur – woonachtig in de omgeving van Rotterdam.


Wat bieden wij?

  • Een uitdagende functie in een jong en gedreven team;
  • Een dynamische werkomgeving;
  • Ruimte voor eigen initiatief;
  • Uitdagende doorgroeikansen;
  • Gevarieerde opleidingsmogelijkheden;
  • Een passend salaris, dat in samenspraak en op basis van kennis en ervaring wordt bepaald.

Procedure

 

Denk jij dat wij op zoek zijn naar jou? Stuur dan je cv en motivatie naar sollicitatie@hoffelijk.nl. Geef in je brief duidelijk aan wat jou dé kandidaat voor Hoffelijk maakt en waarom je bij ons wil komen werken.

Sluiten niet al jouw kwaliteiten naadloos aan op het door ons geschetste profiel, maar ben jij ervan overtuigd het talent te zijn dat Hoffelijk zoekt? Zet dan in je motivatiebrief helder uiteen waarom wij jou toch zouden moeten uitnodigen en overtuig ons van jouw unieke profiel.

De sollicitatieprocedure bestaat uit een aantal (digitale) assessments en een gericht interview.

Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt nadrukkelijk niet op prijs gesteld.