Overview

Online Marketeer Conversie

Function: Marketing | 40 hours a week

Type: Job

Location: Rotterdam

Apply now

Description

Als Online Marketeer Conversie zorg jij dat onze bezoekers eenvoudig het juiste product vinden én kopen.


Wat je op verjaardagen vertelt dat je doet
"Ik zorg voor een klik tussen de klant en Coolblue."

Wat je écht doet

  • Je voert A/B-experimenten uit voor jouw shop op basis van nieuwe klantinzichten en stelt hypotheses op voor Coolblue-brede experimenten.
  • Je richt de navigatie en content van jouw shops in, waarbij je klanten helpt bij het maken van de juiste productkeuze.
  • Je optimaliseert het organisch verkeer door het uitvoeren van zoekwoordanalyses, verbeteren van landingspagina’s en (her)inrichten van de navigatiestructuur.
  • Je ondersteunt collega’s in het team met kwalitatieve en kwantitatieve klantinzichten: naar welke producten zoeken onze bezoekers en met welke specificaties helpen we onze bezoekers nog beter bij hun keuze?

Hoe je dat aanpakt

  • Je analyseert het gedrag van bezoekers op jouw shops en kijkt bijvoorbeeld naar sessies, transacties, conversiepercentage, bouncepercentage en kliks in de keuzehulp.
  • Je verplaatst je de hele dag in je klant. Hoe kunnen we hem of haar blij maken? Geven we voldoende advies? Vinden ze wel wat ze zoeken?
  • Je geniet van het speuren in data en het vinden van klantgerichte oplossingen.
  • Je haalt energie uit het helpen van collega's met je scherpe inzichten uit klantdata en weet ze enthousiast te krijgen voor jouw voorgestelde verbeteringen. 

Wat we dit kwartaal hebben aangepakt

  • Experimenten. Meer dan 100 A/B-testen uitgevoerd en de beste varianten live gezet, om onze klanten nog beter te helpen.
  • SEO. Dubbele categorypagina’s opgelost om de organische posities op belangrijke zoekwoorden te verbeteren.
  • Analyse. De miljoenen records aan data in een dashboard gegoten, zodat iedere Conversiemanager direct kan zien hoe het met hun shops gaat.

Hoe je dag eruit kan zien
Het eerste wat je ‘s ochtends doet, is het conversierapport van vorige week openen. Oké, na het bespreken van je weekend dan. Je bent tevreden: een 6% hogere conversie dan vorige week. Je zoomt in via het Business Intelligence-dashboard: wat deed Camerashop.nl? En de Belgische variant? De resultaten zijn goed, maar je populairste model, de Nikon D3200, verkoop je juist minder. In Google Analytics zie je meteen wat er aan de hand is: hij is een dag uitverkocht geweest. In 5 minuten heb je 3 nieuwe to-do's bedacht: direct met je inkoper om de tafel om de beschikbaarheid te verbeteren, een ander product op de homepage zetten en vragen of de Productredacteur de specificatie “Gebruikssituatie” kan toevoegen om de klant nog beter te helpen.  

Na de lunch loop je even langs Robbert, de Product Owner van het development-team van de on-site zoekmachine. Je hebt een idee om de zoekresultaten nóg gebruiksvriendelijker te maken via het tonen van suggesties in de zoekbalk. Na een korte pitch is hij enthousiast. Hij gaat jouw ideeën direct implementeren met zijn IT-team. In het laatste half uur zet je nog even snel een nieuwe A/B-test live op Camerashop.nl. Je gaat onderzoeken of het 'op voorraad'-filter van de zoekresultaten standaard aan of uit moet staan. Of moet dat afhankelijk zijn van het soort zoekterm? Je kunt haast niet wachten op de resultaten.

Team
De beste worden in de markt doe je natuurlijk niet alleen. Je werkt in een van onze productteams. Dit team bestaat naast Conversiemanagers uit een Inkoper, een Bijverkoopmanager, een Online Marketeer, een Trade marketeer, meerdere Productredacteuren en een Productspecialist. Onder leiding van een Category Manager ben je samen met je team verantwoordelijk voor een aantal Coolblue-shops. We zoeken iemand die de uitdaging aandurft om de markt verder te bestormen.

Wij bieden

  • Een baan bij 1 van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.
  • Geld.
  • Met meer dan 30 trainingen op onze eigen Coolcademy kun je elke dag een beetje beter worden.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Een kantoor waarvan je foto's wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
  • Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels aan onze eigen bar, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Ochtendconcerten van collega's die foute 90's hits zingen.

Requirements

Wij vragen

  • Je hebt wo-/master- werk- en -denkniveau.
  • Je bent klantgericht en in staat om je goed in te leven in onze klanten en hun (product)behoeften.
  • Je bent analytisch en in staat belangrijke projecten te identificeren, prioriteren en uit te voeren.
  • Je bent enthousiast en toont initiatief om het elke dag een beetje beter te doen.

Specialization

Marketing

Required Languages

Dutch